เทคนิคทำบรอดแคสต์ให้ลูกค้าเปิดอ่าน
บรอดแคสต์ที่ดีไม่ใช่แค่ส่งเยอะ แต่ต้องส่งให้ตรงใจ เนื้อหาชัดเจน หัวข้อดึงดูด และมีความเร่งด่วน เมื่อทำได้ลูกค้าจะเปิดอ่านมากขึ้นและนำไปสู่ยอดขายที่ดีขึ้น
หลายคนที่ใช้งาน LINE เป็นประจำ อาจสงสัยว่า "LINE เพิ่มเพื่อนได้ไม่จำกัดหรือเปล่า" โดยเฉพาะคนที่ใช้บัญชีส่วนตัวเพื่อทำธุรกิจ หรือเพิ่มลูกค้าจำนวนมากทุกวัน ซึ่งความจริงแล้ว LINE มีข้อจำกัดอยู่ชัดเจน
บัญชี LINE ส่วนตัวทั่วไป (ที่เราใช้แชทกับเพื่อนหรือกลุ่ม) สามารถเพิ่มเพื่อนได้ สูงสุด 5,000 คน รวมทั้ง
เพื่อนที่เห็นในหน้ารายชื่อ
บัญชีที่ซ่อนไว้ (Hidden)
บัญชีที่บล็อกไว้ (Blocked)
นั่นหมายความว่า ต่อให้คุณเห็นเพื่อนในหน้าจอหลักแค่ 4,000 คน แต่อีก 1,000 คนอยู่ในกลุ่มที่ซ่อนหรือบล็อกไว้ ระบบก็จะนับรวมเป็น 5,000 แล้วเช่นกัน
คุณจะไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใหม่ได้อีก
คนอื่นจะไม่สามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้เช่นกัน
ถ้าบัญชีปลายทางของอีกฝั่งเต็ม คุณจะเพิ่มเขาไม่ได้ แม้คุณเองจะยังไม่เต็มก็ตาม
ลบเพื่อนที่ไม่ใช้งาน
ตรวจสอบรายชื่อที่ซ่อนไว้หรือบล็อกไว้ แล้วลบออกถ้าไม่จำเป็น
เริ่มต้นใช้ LINE Official Account ถ้ามีลูกค้าจำนวนมาก
บัญชีประเภทนี้เหมาะกับการทำธุรกิจ เพราะ ไม่มีจำกัดจำนวนผู้ติดตาม สามารถมีผู้ติดตามได้เป็นหมื่นเป็นแสน โดยไม่ติดเพดานแบบบัญชีส่วนตัว และยังมีฟีเจอร์บรอดแคสต์ข้อความได้อีกด้วย
บัญชีส่วนตัว เพิ่มเพื่อนได้ไม่เกิน 5,000 คน รวม Hidden และ Blocked
บัญชีธุรกิจ (LINE OA) ไม่มีจำกัดจำนวนผู้ติดตาม
ถ้าคุณเริ่มรู้สึกว่าเพิ่มเพื่อนไม่ได้ หรือมีลูกค้าเยอะขึ้นเรื่อยๆ อาจถึงเวลาที่ควรเปลี่ยนมาใช้ LINE OA เพื่อให้รองรับธุรกิจได้ดีกว่าเดิม