บรอดแคสต์เหมาะกับธุรกิจอะไรบ้าง
บรอดแคสต์เหมาะกับธุรกิจที่มีสินค้าใหม่ตลอดเวลา ต้องการแจ้งโปรเร็วๆ หรืออยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ร้านอาหาร ร้านออนไลน์ ร้านเสริมสวย ฟิตเนส และธุรกิจบริการมักเห็นผลชัดและเพิ่มยอดขายได้ง่ายจากการใช้บรอดแคสต์
โปรแกรมช่วยส่งข้อความไลน์ ตัวช่วยเพิ่มยอดขายแบบง่ายๆ
ธุรกิจยุคใหม่ที่ใช้ LINE เป็นช่องทางหลักในการติดต่อกับลูกค้า มักประสบปัญหาส่งข้อความหาลูกค้าทีละคนไม่ทัน หรือส่งพร้อมกันไม่ได้ โปรแกรมช่วยส่งข้อความไลน์จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับคนขายของออนไลน์ ทีมการตลาด ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าจำนวนมาก
โปรแกรมช่วยส่งข้อความไลน์คืออะไร
คือโปรแกรมที่ช่วยให้เราสามารถส่งข้อความหาผู้ติดตามหรือกลุ่มเป้าหมายใน LINE ได้พร้อมกันทีละหลายคน ไม่ว่าจะเป็นข้อความทักทาย ข้อเสนอ โปรโมชัน หรือแจ้งเตือนต่างๆ โดยไม่ต้องส่งเองทีละแชท
ความสามารถหลักของโปรแกรมช่วยส่งข้อความไลน์
ส่งข้อความหาผู้ติดตามได้ทีละหลายคน
ตั้งเวลาส่งข้อความล่วงหน้า
ดึงรายชื่อจากกลุ่มหรือไอดีลูกค้าได้
แนบรูป ลิงก์ หรือปุ่มตอบกลับอัตโนมัติ
สร้างข้อความแบบเวียน เปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลลูกค้าในแต่ละข้อความ
บางตัวมีระบบเก็บข้อมูลลูกค้าและดูประวัติการแชทด้วย
ตัวอย่างโปรแกรมยอดนิยม
LINE Official Account (LINE OA)
มีระบบบรอดแคสต์ในตัว ใช้ง่าย แต่จำนวนข้อความจำกัด ถ้าอยากยิงได้เยอะต้องซื้อแพ็กเกจเพิ่ม
LINE OA AutomationSoft / LineOaUnlimited
เป็นโปรแกรมเสริมที่ช่วยจัดการการยิงข้อความอัตโนมัติ สามารถส่งได้หลายไลน์ในเวลาเดียวกัน เหมาะสำหรับคนที่ต้องการความยืดหยุ่นและควบคุมได้มากกว่า LINE OA ปกติ
LINE API Message
สำหรับคนที่มีความรู้ด้านเทคนิค สามารถเขียนโปรแกรมยิงข้อความผ่าน API ได้เอง เพื่อให้ตรงตามต้องการ
ข้อดีของการใช้โปรแกรมช่วยส่งข้อความ
ประหยัดเวลา ไม่ต้องพิมพ์ทีละแชท
ลดงานซ้ำๆ ทำให้มีเวลาจัดการธุรกิจส่วนอื่นมากขึ้น
เพิ่มโอกาสปิดการขาย เพราะเข้าถึงลูกค้าได้เร็วและตรงเวลา
วัดผลการส่งได้ เช่น ใครเปิด ใครคลิก
โปรแกรมช่วยส่งข้อความไลน์ไม่ใช่แค่เครื่องมือส่งข้อความ แต่คือผู้ช่วยทางธุรกิจที่ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ใครที่อยากขายดีขึ้น หรือดูแลลูกค้าได้ครบ ลองหาโปรแกรมที่ตอบโจทย์มาใช้ จะเห็นผลชัดในเวลาไม่นาน