ทำบันทึกประจำวันเรื่องการบรอดแคสต์ ดีอย่างไร ช่วยให้ยิงได้คุ้มจริง

ทำบันทึกประจำวันเรื่องการบรอดแคสต์ ดีอย่างไร ช่วยให้ยิงได้คุ้มจริง

หลายคนที่ดูแล LINE OA หรือเพจขายของออนไลน์มักเจอปัญหาว่า บรอดแคสต์ไปเยอะแล้ว แต่ไม่รู้ว่าครั้งไหนเวิร์ก ครั้งไหนเปลืองงบ ยิงแล้วคนอ่านน้อย หรือยิงผิดเวลาจนลูกค้ารำคาญ สุดท้ายก็วนลูปเดิม เสียเวลา เสียเงินไปเปล่าๆ การทำบันทึกประจำวันเรื่องการบรอดแคสต์จึงสำคัญมาก เพราะจะช่วยให้คุณรู้ว่าที่ทำไปได้ผลจริงแค่ไหน และเอาข้อมูลมาแก้ไขได้ถูกจุด

• ทำไมต้องมีบันทึกประจำวัน
  

  หลายคนยิงบรอดแคสต์แล้วไม่เคยจดข้อมูลอะไรเลย ไม่รู้ว่าหัวข้อไหนคนอ่านเยอะ เนื้อหาแบบไหนคนกดสั่งซื้อ หรือลูกค้ากลุ่มไหนตอบรับดี พอจะยิงครั้งต่อไปก็เดาใหม่ ทำใหม่ ลองผิดซ้ำไปซ้ำมา ถ้าคุณมีบันทึกไว้ จะเห็นภาพชัดว่าอะไรเวิร์กและอะไรไม่เวิร์ก

• สิ่งที่ควรบันทึกทุกครั้ง
  

  ไม่ต้องเขียนเยอะ แต่ให้ครบประเด็นสำคัญ เช่น
  

  • วันที่และเวลาที่ยิง
  

  • หัวข้อที่ใช้
  

  • กลุ่มเป้าหมายที่ยิงหา
  

  • เนื้อหาสรุปคร่าวๆ
  

  • ผลลัพธ์ เช่น อัตราการเปิดอ่าน ยอดคนทักกลับ ยอดขายที่เกิดขึ้นจริง
  

  ข้อมูลพวกนี้จะเป็นเหมือนสมุดสถิติให้คุณใช้วิเคราะห์ได้ทันที

• ช่วยวางแผนครั้งต่อไปได้แม่นขึ้น
  

  เมื่อเก็บข้อมูลไปเรื่อยๆ คุณจะเริ่มเห็นว่า ช่วงเวลาไหนเหมาะสมที่สุด หัวข้อแบบไหนลูกค้าชอบอ่าน เนื้อหาแบบไหนคนกดซื้อซ้ำ ทำให้วางแผนบรอดแคสต์รอบต่อไปได้แม่นขึ้น ใช้งบเท่าเดิมแต่คุ้มค่ากว่าเดิม

• ใช้ทำเทมเพลตคอนเทนต์ได้เลย
  

  ข้อมูลในบันทึกยังเอามาทำเป็นเทมเพลตได้ด้วย เช่น ถ้าพบว่าหัวข้อแบบคำถามยอดเปิดอ่านเยอะ ก็เขียนสต็อกไว้หลายๆ แบบ จะได้ไม่ต้องคิดใหม่ทุกครั้ง ประหยัดเวลาและช่วยให้ยิงได้ต่อเนื่อง

• ทำงานเป็นทีมก็สบาย
  

  ถ้าคุณไม่ได้ทำคนเดียว บันทึกนี้จะช่วยให้ทีมงานคนอื่นเข้าใจสิ่งที่ทำไปแล้ว ไม่ซ้ำซ้อน ไม่พลาดเรื่องเดิม ใครจะเข้ามารับงานต่อก็ทำงานได้ลื่น ไม่ต้องนั่งเดาใหม่หมด

บันทึกประจำวันเรื่องการบรอดแคสต์เป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่หลายธุรกิจมองข้าม แต่ถ้าทำจริงจะช่วยให้ยิงข้อความได้แม่นขึ้น ใช้งบเท่าเดิมแต่คุ้มกว่าเดิม ลูกค้าก็ไม่รู้สึกรำคาญเพราะได้ข้อความที่ตรงใจและมีคุณภาพทุกครั้ง