โปรแกรมบรอดแคสต์ที่ใช้ได้จริง พร้อมลิงก์ดาวน์โหลด

โปรแกรมบรอดแคสต์ที่ใช้ได้จริง พร้อมลิงก์ดาวน์โหลด

ใครทำธุรกิจออนไลน์แล้วต้องสื่อสารกับลูกค้าทีละเยอะๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรืออัปเดตข้อมูลใหม่ โปรแกรมบรอดแคสต์ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญมาก เพราะช่วยให้ส่งข้อความหาลูกค้าพร้อมกันทีเดียวได้แบบไม่ต้องเสียเวลานั่งพิมพ์ซ้ำทีละคน และยังช่วยจัดการกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้นด้วย

บทความนี้จะพาไปรู้จักโปรแกรมบรอดแคสต์ที่หลายคนใช้กันจริง พร้อมแนบลิงก์ดาวน์โหลดหรือเว็บไซต์ให้ไปลองศึกษาก่อนใช้งาน

1. LineOaUnlimited

ถ้าคุณใช้ LINE OA อยู่แล้ว LineOaUnlimited เป็นโปรแกรมเสริมที่ช่วยจัดการบรอดแคสต์แบบยิงได้ไม่จำกัดตามเครดิตเดิมของ LINE OA ใช้งานง่าย แบ่งกลุ่มลูกค้าได้ชัด ตั้งเวลาได้ และรายงานผลได้ละเอียด

• ลิงก์: https://www.lineoaunlimited.com

2. Mandala Analytics

สายวิเคราะห์ข้อมูลจะชอบ Mandala เพราะรวมฟีเจอร์จัดการบรอดแคสต์ พร้อมเครื่องมือดึงข้อมูล Social Listening มาช่วยวางแผนการยิงได้ตรงกลุ่มมากขึ้น

• ลิงก์: https://www.mandalasystem.com

3. ChatPion

ใครทำตลาดบน Facebook และ Messenger เยอะ ChatPion เป็นโปรแกรมบรอดแคสต์ที่เชื่อมกับเพจได้ตรงๆ ส่งข้อความได้เป็นกลุ่ม จัดคิว ตั้งเวลา และยังต่อยอดทำบอทตอบแชทอัตโนมัติได้ด้วย

• ลิงก์: https://www.chatpion.com

4. Respond.io

โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ใช้หลายช่องทางพร้อมกัน (Omnichannel) รวมทั้ง LINE, Facebook, WhatsApp หรือ Telegram ไว้ในที่เดียว ส่งบรอดแคสต์ข้ามแพลตฟอร์มได้จากหลังบ้านเดียวกัน

• ลิงก์: https://respond.io

5. ManyChat

สาย E-commerce ชอบใช้ ManyChat เพราะใช้ง่าย มีฟีเจอร์บรอดแคสต์ที่ต่อกับ Facebook Messenger และ Instagram DM ได้ จัดคิว ตั้งเวลาได้หมด

• ลิงก์: https://manychat.com

ข้อควรระวังในการใช้โปรแกรมบรอดแคสต์

• ใช้ให้ถูกต้องตามเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น LINE OA มีข้อจำกัดเรื่องเครดิตข้อความ

• อย่าส่งถี่เกินไปจนลูกค้ารู้สึกถูกรบกวน

• จัดกลุ่มเป้าหมายให้แม่น จะช่วยประหยัดงบและได้ผลดีกว่า

โปรแกรมบรอดแคสต์เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คนทำธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ประหยัดเวลา และเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ดีขึ้นกว่าเดิม ลองเลือกโปรแกรมที่เหมาะกับช่องทางที่คุณใช้บ่อยที่สุด จากนั้นทดสอบฟีเจอร์แล้ววางแผนยิงให้ฉลาด รับรองว่าคุ้มค่ากว่าการพิมพ์ทีละคนแน่นอน