การทำให้คนแอดไลน์เพิ่มขึ้น ไม่ใช่แค่แจกของหรือยิงแอดหนักๆ แต่ต้องวางระบบให้คนเห็นแล้วอยากกดแอดเอง เพราะเขารู้สึกว่ามีประโยชน์ต่อชีวิตหรือธุรกิจของเขา บทความนี้รวมวิธีที่ใช้ได้จริงและทำตามง่าย
หัวข้อหลัก
สร้างเหตุผลให้คนต้องแอดไลน์
ทำให้การแอดไลน์ง่ายที่สุด
ใช้คอนเทนต์ดึงดูดอย่างเป็นระบบ
โปรโมทให้ถูกช่องทาง
ใช้ระบบบรอดแคสต์ช่วยรักษาฐานลูกค้า
ทำให้ไลน์เป็นจุดที่ลูกค้าได้ประโยชน์มากที่สุด
เนื้อหาแบบละเอียด
1 สร้างข้อเสนอที่ทำให้คนต้องแอด
การแอดไลน์คือการตัดสินใจของลูกค้า ดังนั้นต้องมีเหตุผลที่คุ้มพอ เช่น
ให้โหลดคู่มือหรือไฟล์พิเศษ
แจกโค้ดส่วนลด
รับคูปองเฉพาะลูกค้าที่แอด
แจ้งเตือนโปรลับก่อนใคร
บริการช่วยเหลือด่วนผ่านแชท
ข้อเสนอเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า แอดแล้วได้อะไรทันที
2 ทำให้ง่ายที่สุดในการแอด
ลูกค้าจะกดแอดก็ต่อเมื่อมันง่ายมาก
วางปุ่มแอดไลน์ไว้ทุกหน้าในเว็บไซต์
ใช้ลิงก์สั้นแทนลิงก์ยาว
ใช้ QR Code ติดหน้าร้าน
ใช้คำกระตุ้นให้กด เช่น กดแอดตอนนี้เพื่อรับโปรวันนี้
ยิ่งน้อยคลิกเท่าไหร่ ยิ่งแอดมากขึ้นเท่านั้น
3 ใช้คอนเทนต์เรียกความสนใจ
คอนเทนต์ดีทำให้คนรู้สึกอยากติดตามต่อ
รีวิวสินค้าแบบเข้าใจง่าย
เคล็ดลับใช้งาน
How to แก้ปัญหา
โปรโมชั่นแบบเฉพาะไลน์
คอนเทนต์สั้นๆที่มีประโยชน์ทันที
ท้ายโพสต์ใส่ประโยคชัดเจน เช่น
แอดไลน์รับเทคนิคเพิ่มเติมทุกวัน
4 โปรโมทถูกช่องทาง
ยิ่งโปรโมทหลายช่อง ยิ่งได้คนแอดเยอะ
Facebook Page
TikTok
YouTube
เว็บไซต์
Shopee Lazada ช่องแชทลูกค้า
ป้ายหน้าร้าน โบชัวร์
ทุกช่องต้องสื่อสารเหมือนกันว่า แอดแล้วได้อะไร
5 ใช้บรอดแคสต์เพิ่มความคุ้มค่า
ถ้าคนแอดแล้วเงียบ เขาจะบล็อก
ดังนั้นต้องส่งข้อมูลที่มีประโยชน์สม่ำเสมอ
ส่งโปร
ส่งข่าวสินค้าเข้าใหม่
ส่งบทความสั้นๆที่ช่วยแก้ปัญหา
ถ้าใช้เครื่องมืออย่าง LineOaUnlimited จะช่วยให้บริหารบรอดแคสต์ได้ง่ายและส่งได้ไม่จำกัด
6 ทำให้ไลน์เป็นพื้นที่ที่ดีที่สุดของลูกค้า
ลูกค้าต้องรู้สึกว่าแอดแล้วคุ้ม เช่น
ตอบแชทเร็ว
มีบริการหลังการขาย
มีคำแนะนำให้จริง
โปรเด็ดเฉพาะสมาชิกไลน์
เมื่อไลน์มีประโยชน์ คนจะไม่บล็อกและชวนเพื่อนมาแอดเพิ่มเอง
ทำให้คนแอดไลน์เยอะไม่ใช่เรื่องยาก แต่ต้องวางระบบให้ครบทั้งข้อเสนอ ช่องทาง คอนเทนต์ และบริการหลังแอด ถ้าทำครบ คนจะแอดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยที่แทบไม่ต้องโฆษณาหนักด้วยซ้ำ