ใช้ไลน์ในการขายของดีไหม

การขายของผ่านไลน์กลายเป็นหนึ่งในช่องทางที่ยอดนิยมที่สุดของคนขายของออนไลน์ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ใช้ไลน์ทุกวัน ทำให้การสื่อสาร การปิดการขาย และการดูแลลูกค้าทำได้ง่ายกว่าช่องทางอื่น บทความนี้จะช่วยให้มองภาพชัดขึ้นว่าใช้ไลน์ขายของดีแค่ไหน และเหมาะกับธุรกิจแบบใด

หัวข้อหลัก

• ไลน์เป็นช่องทางที่ลูกค้าใช้งานมากที่สุด

• ตอบแชทง่าย ปิดการขายไว

• เก็บลูกค้าเก่าได้ดีด้วยบรอดแคสต์

• เหมาะกับทุกประเภทธุรกิจ

• มีเครื่องมือช่วยขายที่ครบมาก

• ระบบหลังบ้านจัดการได้ง่าย

เนื้อหาแบบละเอียด

1 ไลน์เป็นช่องทางที่ลูกค้าใช้งานทุกวัน

คนไทยส่วนใหญ่เปิดไลน์เป็นแอปแรกในแต่ละวัน ทำให้การขายของผ่านไลน์เข้าถึงลูกค้าได้เร็ว

• ลูกค้าตอบเร็ว

• เปิดอ่านง่าย

• ติดต่อสะดวก
  

  การขายของจึงลื่นไหลกว่าช่องทางที่ลูกค้าไม่ค่อยเปิด

2 ตอบแชทง่าย ปิดการขายไว

เวลาลูกค้าถามสามารถตอบได้ทันที

• ส่งรูปสินค้า

• ส่งราคา

• ส่งคลิปรีวิว

• ปิดการขายจากหน้าแชทได้เลย
  

  คนขายสามารถปิดดีลเร็วขึ้น เพราะลูกค้าได้ข้อมูลครบในที่เดียว

3 เก็บลูกค้าเก่าได้ดีมาก

การมีรายชื่อลูกค้าในไลน์ช่วยให้ทำการตลาดซ้ำได้ง่าย โดยใช้ฟีเจอร์บรอดแคสต์

• แจ้งโปร

• แจ้งของเข้าใหม่

• แจ้งคูปองลดราคา

• ส่งเคล็ดลับใช้งานสินค้า
  

  เหมาะมากกับร้านที่ต้องการยอดซ้ำและลูกค้าประจำ

ถ้าอยากส่งไม่จำกัด จำนวนเยอะหรือถึงคนจริงๆ ก็ใช้เครื่องมือแบบ LineOaUnlimited ช่วยได้

4 เหมาะกับทุกประเภทธุรกิจ

ไม่ว่าจะขายสินค้า บริการ คอร์สเรียน หรือธุรกิจ SME ก็ใช้ไลน์ได้หมด

• ร้านอาหาร

• ร้านเสื้อผ้า

• ร้านความงาม

• ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า

• ธุรกิจบริการ
  

  ลูกค้าอยู่ในไลน์แทบทุกตลาด ทำให้ใช้ได้กับทุกแบบ

5 มีเครื่องมือช่วยขายครบ

ไลน์มีฟีเจอร์ช่วยให้ขายของง่ายขึ้น เช่น

• Rich Menu ให้ลูกค้ากดเลือกสินค้า

• ตอบอัตโนมัติ

• ข้อมูลสินค้า

• ลิงก์สั่งซื้อ

• ระบบเก็บข้อมูลลูกค้า

ถ้าใช้คู่กับระบบเสริมก็ยิ่งดี เช่น ระบบยิงบรอดแคสต์ไม่จำกัด ระบบตอบแชทหลายแอดมิน เป็นต้น

6 หลังบ้านจัดการง่าย

ร้านค้าสามารถดูข้อมูลลูกค้า แชท บริการหลังการขายได้ทั้งหมด

• เช็กประวัติ

• ดูคำสั่งซื้อ

• ดูคนบล็อก
  

  การบริหารลูกค้าจึงเป็นระบบขึ้น

ใช้ไลน์ขายของดีมาก เพราะลูกค้าใช้งานเยอะ ปิดการขายเร็ว เก็บลูกค้าเก่าได้ดี และมีฟีเจอร์ช่วยขายครบ เหมาะกับคนขายของทุกรูปแบบ โดยเฉพาะ SME ถ้าวางระบบดี ยอดขายจะโตขึ้นแบบไม่ต้องพึ่งโฆษณาหนักด้วย