ทำ Marketing อย่างไรให้ บ้ง สุดๆ เพื่อจะได้รู้แล้วเลี่ยงซะ

ทำ Marketing อย่างไรให้ บ้ง สุดๆ เพื่อจะได้รู้แล้วเลี่ยงซะ

ใครทำธุรกิจหรือขายของออนไลน์ ต้องเคยได้ยินคำว่า การตลาดคือหัวใจ แต่ก็ใช่ว่าแค่ทำแล้วจะดีเสมอไป เพราะถ้าทำ Marketing แบบผิดทาง ไม่วางแผน ไม่รู้จักลูกค้า สุดท้ายก็ บ้ง ทั้งเงินทั้งเวลา หายวับแบบไม่ได้อะไรกลับมา วันนี้จะมาสรุปให้ว่า การตลาดแบบไหนที่ทำแล้ว พัง ชัวร์ เพื่อให้คุณเอาไปเช็กว่าเผลอทำอยู่รึเปล่า แล้วรีบแก้ก่อนสาย

1. ไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมาย

บ้งอันดับหนึ่ง คือทำการตลาดแบบยิงไปทั่ว ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าลูกค้าตัวจริงคือใคร อายุกี่ปี ใช้อะไร ชอบอะไร สุดท้ายข้อความไม่โดนใจ คนไม่อิน เสียงบโฆษณาฟรี

2. คอนเทนต์ไม่เคยสม่ำเสมอ

วันนี้โพสต์ที พรุ่งนี้หายยาวเป็นเดือน คนก็ลืมแบรนด์ แพลตฟอร์มก็ไม่ดันเพราะคิดว่าเพจนี้ไม่มีอะไรเคลื่อนไหว ทำต่อให้ปังแค่ไหนก็ไม่ติดตลาด

3. ขายอย่างเดียว ไม่สร้างความสัมพันธ์

เอาแต่ขาย! โพสต์โปรโมชันทุกโพสต์ แต่ไม่เคยให้สาระ ไม่เคยเล่าเรื่อง ไม่ทำให้คนรู้สึกว่าร้านนี้มีตัวตนจริง คนเลยเบื่อ กดเลิกติดตามง่ายๆ

4. ไม่วัดผล ไม่เก็บข้อมูล

ลงโฆษณาทีเป็นหมื่น แต่ไม่เคยดูเลยว่าโพสต์ไหนคนสนใจจริง ยิงแอดไปโดนใครบ้าง สุดท้ายก็พลาดซ้ำเพราะไม่มีข้อมูลมาปรับแผน

5. ไม่ตอบแชท ไม่ดูแลลูกค้า

ของบางอย่างคนเห็นแล้วอยากซื้อทันที แต่ทักไปถาม กลับตอบช้า ไม่อ่านแชท สั่งซื้อไม่ได้ โอกาสขายหายหมด เพราะลูกค้าไม่ได้รอเราคนเดียว

6. ไม่มีแผนสำรอง

บางคนหวังกับช่องทางเดียว เช่น ยิงแอดอย่างเดียว แต่ถ้าแพลตฟอร์มเปลี่ยนอัลกอริทึมหรือคู่แข่งทำดีกว่า ยอดขายก็หายหมดทันที ต้องมีแผนสำรอง เช่น เก็บลูกค้าใน LINE OA เก็บอีเมล ทำคอนเทนต์เสริม

ถ้าไม่อยากให้ Marketing บ้ง เสียเงินฟรี อย่าแค่ทำแบบลอยๆ แต่ต้องรู้จักลูกค้าจริง สร้างเนื้อหาที่ดี สม่ำเสมอ มีช่องทางให้คนซื้อได้ง่าย ตอบไว และเก็บข้อมูลมาปรับแผนเรื่อยๆ แค่นี้ก็จะทำให้การตลาดของคุณมีโอกาสเวิร์ก ไม่พัง ไม่บ้งจนหมดไฟไปก่อนจะขายได้จริง