ช่วงสถานการณ์ปะทะ ไทย–กัมพูชา ควรชะลอการบรอดแคสต์ขายของถ้าไม่จำเป็น

ช่วงสถานการณ์ปะทะ ไทย–กัมพูชา ควรชะลอการบรอดแคสต์ขายของถ้าไม่จำเป็น

ช่วงสถานการณ์ปะทะไทย–กัมพูชา ควรชะลอการบรอดแคสต์ขายของถ้าไม่จำเป็น

การบรอดแคสต์ขายของในช่วงที่มีความตึงเครียดระดับประเทศ เช่น สถานการณ์ปะทะชายแดน อาจส่งผลลบต่อภาพลักษณ์แบรนด์ และทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าไม่เหมาะสมกับช่วงเวลา


ทำไมควรหลีกเลี่ยงหรือชะลอ

  • ผู้คนกำลังติดตามข่าวสารสำคัญ

    การยิงขายของในช่วงที่คนกำลังวิตก อาจถูกมองว่าไร้จิตสำนึก

  • แบรนด์อาจถูกบล็อกหรือเลิกติดตาม

    ถ้าส่งข้อความขายของผิดจังหวะ ลูกค้าบางคนอาจกดบล็อกหรือเลิกติดตามทันที

  • อัลกอริทึมบางแพลตฟอร์มอาจลดการมองเห็น

    เช่น Facebook อาจจัดอันดับโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ให้น้อยลง


แล้วควรทำอย่างไรแทน

  • ส่งข้อความแสดงความห่วงใยแทนการขาย

    เช่น “ดูแลตัวเองนะคะ ขอให้ทุกคนปลอดภัย” พร้อมแทรกชื่อแบรนด์แบบนุ่มๆ

  • ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

    ถ้าธุรกิจคุณอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ อาจส่งแผนที่ศูนย์อพยพ หรือวิธีเตรียมตัวในภาวะฉุกเฉิน

  • เลื่อนคอนเทนต์ขายของออกไปก่อน

    รอให้สถานการณ์คลี่คลาย แล้วค่อยกลับมายิงบรอดแคสต์ที่เกี่ยวกับสินค้า


ควรระงับการบรอดแคสต์ขายของชั่วคราวในช่วงที่มีสถานการณ์ความไม่สงบ เช่น การปะทะชายแดนไทย–กัมพูชา แล้วเปลี่ยนเป็นการสื่อสารเชิงบวก หรือให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แทน เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในระยะยาว

ผู้เขียนโดย LineOaUnlimited / วันที่ 28 กรกฎาคม 2568 17:29 / อ่าน 526 ครั้ง

฿145.50 (+1.39%)

฿157.00 (-0.63%)

฿300.00 (-1.32%)

฿41.50 (+0.61%)

฿64.00 (-0.39%)

฿234.00 (-0.43%)