ยิงไลน์การตลาด

ยิงไลน์การตลาด  การใช้เครื่องมือ LINE Official Account หรือ LINE Ads Platform เพื่อส่งข้อความ โปรโมชั่น หรือโฆษณาไปหาลูกค้าโดยตรงผ่านแอป LINE ซึ่งเป็นแอปแชตที่คนไทยใช้กันมากที่สุด ทำให้การยิงไลน์เป็นวิธีเข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าช่องทางอื่น

ยิงไลน์การตลาดทำงานยังไง

หลักๆ จะมี 2 แบบที่ธุรกิจนิยมใช้

1 บรอดแคสต์ข้อความใน LINE OA

– ส่งข้อความโปรโมชั่นถึงลูกค้าที่เป็นเพื่อนใน LINE OA ของร้าน

– ตั้งเวลาได้ เลือกกลุ่มเป้าหมายได้ เช่น ส่งหาลูกค้า VIP หรือกลุ่มคนที่เคยซื้อแล้ว

2 ยิงโฆษณา LINE Ads Platform (LAP)

– เหมือนยิง Facebook Ads แต่เป็นโฆษณาที่วิ่งในหน้าฟีด LINE, LINE TODAY, Wallet

– เลือกเพศ อายุ พื้นที่ ความสนใจได้

– คิดเงินตามจำนวนการคลิกหรือการมองเห็น

ข้อดีของการยิงไลน์การตลาด

• เข้าถึงคนไทยได้เยอะ เพราะ LINE มีผู้ใช้กว่า 50 ล้านคนในไทย

• เปิดอ่านง่าย เพราะข้อความเด้งตรงถึงมือถือ

• สร้างยอดขายซ้ำได้ดีมาก โดยเฉพาะร้านที่เก็บลูกค้าใน LINE OA อยู่แล้ว

• วัดผลได้ชัดเจน มีรายงานยอดคลิก ยอดอ่าน ยอดซื้อ

ยิงไลน์การตลาด เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

• ร้านค้าปลีกและออนไลน์ ที่อยากทำโปรโมชันให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

• ธุรกิจบริการ เช่น คลินิก เสริมสวย ฟิตเนส ที่มีฐานลูกค้าประจำ

• แบรนด์ที่ต้องการสร้าง Loyalty และสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง

เทคนิคยิงไลน์ให้คุ้ม

1 เก็บฐานลูกค้าใน LINE OA ให้เยอะและมีคุณภาพ

2 จัดเซกเมนต์ลูกค้า เช่น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า VIP เพื่อส่งข้อความให้ตรงกลุ่ม

3 เขียนข้อความสั้น กระชับ มีภาพหรือคูปองให้ดึงดูด

4 ใช้โฆษณา LAP ควบคู่กับการบรอดแคสต์ จะได้ทั้งลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าเก่า

ยิงไลน์การตลาด วิธีใช้ LINE เข้าถึงลูกค้าได้ตรงจุดและคุ้มค่า ทั้งการบรอดแคสต์ใน LINE OA และการยิงโฆษณาผ่าน LINE Ads Platform ใครที่มีร้านออนไลน์หรือธุรกิจที่มีลูกค้าประจำ ควรเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือนี้ เพราะจะช่วยให้ยอดขายโตและรักษาลูกค้าได้ระยะยาว