LINE Official Account บรอดแคสต์ฟรี 300 ข้อความ

LINE Official Account บรอดแคสต์ฟรี 300 ข้อความ ใช้อย่างไรให้คุ้มที่สุด

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นใช้ LINE Official Account (LINE OA) เพื่อทำการตลาด การได้รับสิทธิ์บรอดแคสต์ฟรี 300 ข้อความต่อเดือนจากแพ็กเกจแบบฟรี ถือเป็นโอกาสดีในการสื่อสารกับลูกค้าโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่คำถามคือ จะใช้ยังไงให้คุ้ม และไม่เปลืองไปแบบไม่ได้ผล

 บรอดแคสต์ฟรี 300 ข้อความคืออะไร

ในแพ็กเกจฟรีของ LINE OA ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าได้ 300 ข้อความต่อเดือน หมายความว่า

• ส่งหาลูกค้า 1 คน = 1 ข้อความ

• ถ้าส่งหาลูกค้า 100 คนพร้อมกัน = ใช้ไป 100 ข้อความ

• ถ้าส่งหาคนเดิมซ้ำหลายรอบ ก็จะนับข้อความเพิ่มทุกครั้ง

ข้อจำกัด: ถ้าใช้เกิน 300 ข้อความ จะไม่สามารถส่งได้อีกในเดือนนั้น ยกเว้นอัปเกรดแพ็กเกจแบบเสียเงิน

 ใช้ 300 ข้อความให้คุ้ม ทำยังไงดี

1. ส่งเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อจริง

แทนที่จะส่งหาทุกคน ให้เลือกกลุ่มเป้าหมาย เช่น

• คนที่เคยทักแชท

• คนที่เคยซื้อ

• ลูกค้า VIP
  

  เพื่อประหยัดข้อความและเพิ่มโอกาสปิดการขาย

2. วางแผนส่งล่วงหน้า อย่าส่งมั่ว

กำหนดแผนการส่งสัปดาห์ละ 1–2 ครั้ง เช่น

• สัปดาห์ที่ 1: แจ้งโปร

• สัปดาห์ที่ 2: แชร์รีวิว

• สัปดาห์ที่ 3: แจกโค้ด

• สัปดาห์ที่ 4: กระตุ้นให้กลับมาซื้อ

3. ใช้ข้อความให้กระชับและดึงดูด

ทุกข้อความต้องมีเป้าหมาย เช่น "กดซื้อเลย" หรือ "ตอบกลับเพื่อรับส่วนลด" ไม่ควรส่งข้อความเปล่าๆ ที่ไม่มีประโยชน์

4. ใช้ฟีเจอร์ Rich Message / รูปภาพ ช่วยประหยัด

ส่งภาพหรือข้อความสรุปในรูปเดียว แทนการพิมพ์ยาวๆ หลายบรรทัด ก็ช่วยให้ใช้ข้อความน้อยลงแต่สื่อสารได้มากขึ้น

 อัปเกรดเมื่อพร้อม แต่เริ่มจากของฟรีให้คุ้มก่อน

ถ้าธุรกิจเริ่มเติบโต และ 300 ข้อความไม่พอ สามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ

• Light Plan (150 บาท/เดือน) ได้ 5,000 ข้อความ

• Standard Plan (500 บาท/เดือน) ได้ 15,000 ข้อความ

• และซื้อข้อความเพิ่มได้ตามต้องการ

แต่สำหรับผู้เริ่มต้น ใช้แพ็กเกจฟรีให้คุ้มก่อนคือทางเลือกที่ดีที่สุด

LINE Official Account ให้โอกาสบรอดแคสต์ฟรี 300 ข้อความต่อเดือนกับผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในแพ็กเกจฟรี ถ้าใช้ให้ถูกวิธี เลือกกลุ่มเป้าหมายให้ชัด วางแผนการสื่อสารให้ดี คุณสามารถสร้างยอดขายและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ โดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท

เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ และใช้ให้เต็มประสิทธิภาพ แล้วค่อยขยายเมื่อพร้อม คือวิธีทำการตลาดอย่างคุ้มค่าในยุคนี้