โปรแกรมจัดการเบอร์โทรศัพท์ ใช้เก็บเบอร์ลูกค้าให้เป็นระบบ
ใครที่ยังจดเบอร์ในกระดาษ หรือเก็บไว้ในสมุดโน้ต ลองใช้โปรแกรมจัดการเบอร์โทรศัพท์ดู แล้วจะรู้ว่าการทำงานเร็วขึ้นแค่ไหน แถมยังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วย
ขายของบน Shopee บรอดแคสต์ได้ไหม
หลายคนที่ขายของผ่าน Shopee อาจเคยสงสัยว่า “สามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าได้ไหม” คำตอบคือ Shopee เองไม่เปิดให้บรอดแคสต์โดยตรง แต่ก็ยังมีวิธีสื่อสารกับลูกค้าได้ผ่านระบบในแอป
ช่องทางที่ Shopee ให้ใช้สื่อสารกับลูกค้า
Shopee Chat
ใช้ตอบแชทลูกค้าแบบตัวต่อตัว แต่ไม่สามารถยิงหาทุกคนพร้อมกันได้
ระบบติดตามผู้ขาย (Followers)
เมื่อมีคนกดติดตามร้าน คุณสามารถโพสต์อัปเดตหรือโปรโมชันผ่านหน้า “ร้านค้า” ได้ ซึ่งเหมือนการบรอดแคสต์แบบเบาๆ
Shopee Feed & Livestream
ใช้โพสต์ภาพ วิดีโอ หรือจัดไลฟ์สด เพื่อแจ้งข่าวสารหรือโปรโมชันให้ลูกค้าเห็น
ถ้าอยากบรอดแคสต์จริงจัง ต้องทำอย่างไร
ดึงลูกค้าออกจาก Shopee เช่น แนบคิวอาร์โค้ด LINE หรือ Facebook ในแถมสินค้า หรือใบส่งของ
สร้างฐานลูกค้านอกแพลตฟอร์ม แล้วใช้ LINE OA หรือโปรแกรมบรอดแคสต์ในการส่งโปรโมชันซ้ำ
Shopee ไม่ให้ยิงบรอดแคสต์โดยตรง แต่คุณยังสื่อสารได้ผ่านฟีเจอร์ที่มี และถ้าต้องการยิงข้อความเป็นกลุ่ม แนะนำให้สร้างฐานลูกค้าภายนอกควบคู่กันไว้ จะมีพลังมากกว่ารอแต่ในแอปอย่างเดียว