ไลน์ปลิวเกิดจากสาเหตุอะไร

หลายคนใช้งานไลน์ทำงาน ติดต่อธุรกิจ หรือเก็บข้อมูลสำคัญ แต่พอวันหนึ่งไลน์ปลิวหรือเข้าไม่ได้ ข้อมูลหายหมด มักเกิดจากสาเหตุที่มองข้ามและป้องกันง่ายกว่าที่คิด

• เปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ตเครื่องโดยไม่สำรองข้อมูล
  

  หลายคนลืมสำรองแชท พอเปลี่ยนมือถือหรือรีเซ็ตเครื่องใหม่ ไลน์จะถามให้ล็อกอิน แต่ถ้าไม่เคยสำรองไว้ จะไม่สามารถกู้ข้อมูลแชทเก่าได้ และดูเหมือนว่าไลน์ปลิว

• ลบแอปหรือเคลียร์ข้อมูลระบบ
  

  บางคนลบแอปหรือทำความสะอาดเครื่องแบบล้างข้อมูลทั้งหมด แอปจะถูกรีเซ็ตเหมือนใหม่ ถ้าไม่ได้ผูกบัญชีกับอีเมลหรือเฟซบุ๊กไว้ ก็จะเข้าไม่ได้และข้อมูลหาย

• เปลี่ยนเบอร์โทรแล้วไม่ได้ผูกบัญชี
  

  ไลน์ส่วนใหญ่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ พอเปลี่ยนเบอร์แล้วไม่ได้ผูกบัญชีสำรองไว้ ล็อกอินใหม่ไม่ได้ ระบบจะไม่รู้ว่าเป็นบัญชีเดิม

• ลืมรหัสผ่านและไม่ตั้งอีเมลสำรอง
  

  เวลาลืมรหัสผ่านและไม่มีอีเมลสำรอง ระบบจะไม่สามารถส่งลิงก์รีเซ็ตได้ ทำให้บัญชีล็อกและเข้าไม่ได้

• โดนบล็อกหรือโดนระงับบัญชีจากการใช้งานผิดกฎ
  

  ไลน์มีระบบตรวจจับการส่งลิงก์ สแปม สมัครเยอะๆ หรือใช้ API ผิดวิธี ถ้าระบบมองว่าเข้าข่ายผิดกฎ อาจถูกระงับบัญชี ซึ่งคนทั่วไปเรียกว่าไลน์ปลิว

• ใช้งานหลายเครื่องพร้อมกัน
  

  บัญชีไลน์จำกัดการใช้งาน ไม่เหมือนแอปโซเชียลบางตัว ถ้าใช้งานหลายเครื่องหรือเปิดบนอุปกรณ์อื่นโดยไม่ตั้งค่า อาจถูกดีดออกจากระบบ

• มือถือพังหรือความจำเสีย
  

  ถ้าเครื่องเสียแบบกู้ข้อมูลไม่ได้ แม้มีแอปไลน์อยู่ก็ใช้งานไม่ได้ และถ้าไม่เคยสำรองข้อมูลไว้ ข้อมูลทั้งหมดจะหายทันที

• ใช้ APK หรือแอปที่ไม่ใช่เวอร์ชันทางการ
  

  บางคนติดตั้งไฟล์ APK หรือแอปดัดแปลง ทำให้ระบบตรวจเจอความผิดปกติ และอาจถูกระงับบัญชีหรือมีปัญหาบั๊กจนเข้าไม่ได้

ไลน์ปลิวส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากระบบเสีย แต่มักเกิดจากการไม่ตั้งค่าความปลอดภัยและไม่สำรองข้อมูลไว้ตั้งแต่แรก ถ้าใช้ไลน์ทำงานหรือมีข้อมูลลูกค้าสำคัญ ควรผูกบัญชีหลายช่องทาง ตั้งรหัสผ่าน และสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เพื่อลดความเสี่ยงข้อมูลหายและเสียงาน