ตัวอย่างการใช้งาน
ส่วนตัวคิดว่าโปรแกรมบรอดแคสต์ไลน์เหมาะกับคนที่ต้องการประหยัดเวลาและอยากให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือ ฟีเจอร์ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ใครที่ยังลังเลแนะนำให้ลองใช้ดูแล้วจะเข้าใจเลยว่าทำไมร้านค้าออนไลน์ถึงนิยมกัน
เริ่มต้นหาลูกค้าด้วยการบรอดแคสต์
สำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น หลายคนอาจคิดว่าการหาลูกค้าต้องพึ่งแค่การโพสต์โซเชียลหรือยิงโฆษณาเท่านั้น แต่จริงๆ แล้ว “บรอดแคสต์” ก็เป็นอีกวิธีที่ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ตรงและไว ไม่ต้องรอลุ้นอัลกอริทึม
บรอดแคสต์เหมาะกับการหาลูกค้าเพราะอะไร
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรง ลูกค้าที่สมัครติดตามหรือกดเพิ่มเพื่อนมาแล้ว มักเป็นคนที่สนใจสินค้าอยู่แล้ว
สื่อสารได้รวดเร็ว เหมาะกับโปรโมชันหรือข่าวสำคัญ
ประหยัดงบกว่ายิงโฆษณาเพราะจ่ายครั้งเดียวเข้าถึงได้ทีละเยอะ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มบรอดแคสต์
ต้องมีฐานลูกค้าที่ดี พยายามเก็บรายชื่อหรือดึงลูกค้าเข้ามาใน LINE OA หรือระบบบรอดแคสต์อื่นๆ ให้ได้ก่อน
ทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจ อย่าเน้นขายของอย่างเดียว ลองสอดแทรกสาระหรือสิทธิพิเศษเพื่อให้ลูกค้าไม่รำคาญ
อย่าส่งถี่เกินไป ควรวางแผนวันและเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าข้อความมีประโยชน์ ไม่ใช่สแปม
ถ้าเริ่มต้นใช้บรอดแคสต์อย่างถูกวิธี วางแผนคอนเทนต์ให้เหมาะ และดูแลฐานลูกค้าให้ดี บรอดแคสต์จะกลายเป็นเครื่องมือช่วยหาลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมได้ในระยะยาว