ยิงแอดกับบรอดแคสต์ ควรเน้นอันไหนดี

ยิงแอดกับบรอดแคสต์ ควรเน้นอันไหนดี

ธุรกิจออนไลน์หลายคนมักลังเลว่าควรทุ่มงบไปกับการยิงแอด หรือเน้นบรอดแคสต์ดี เพราะทั้งสองวิธีมีข้อดีต่างกัน ถ้าเข้าใจจุดแข็งของแต่ละแบบ ก็จะวางแผนใช้งบได้คุ้มและเพิ่มยอดขายได้จริง

• ยิงแอดเหมาะกับหาลูกค้าใหม่
  

  ข้อดีของการยิงแอดคือช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนใหม่ๆ ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ได้ง่าย จะเลือกหาตามอายุ พื้นที่ ความสนใจ หรือพฤติกรรมก็ได้หมด ถ้าอยากปั้นฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น ยิงแอดถือว่าจำเป็น โดยเฉพาะสินค้าหรือบริการที่ต้องสร้างการรับรู้

• บรอดแคสต์เหมาะกับดูแลลูกค้าเดิม
  

  เมื่อได้ลิสต์ลูกค้ามาแล้ว วิธีที่จะทำให้เขาซื้อซ้ำหรือบอกต่อก็คือการบรอดแคสต์ เช่น ส่งโปรโมชันส่วนลด ข่าวสินค้าใหม่ หรือดีลพิเศษเฉพาะคนที่ติดตาม ข้อดีคือคุณจะใช้ต้นทุนต่อหัวถูกมาก เพราะบรอดแคสต์ยิงหากลุ่มที่มีอยู่แล้ว ไม่ต้องจ่ายค่าแอดเพิ่มเรื่อยๆ เหมือนยิงหาคนใหม่ตลอดเวลา

• ทำคู่กันแล้ววัดผล
  

  แบรนด์ที่แข็งแรงมักใช้สองวิธีนี้ควบคู่กัน ยิงแอดเพื่อขยายตลาด ดึงคนเข้ามาเก็บเป็นรายชื่อ แล้วใช้บรอดแคสต์ดูแลต่อเนื่อง ทำให้คนที่เข้ามาไม่หายไปไหน สุดท้ายกลายเป็นลูกค้าประจำ วิธีนี้ประหยัดกว่าการยิงแอดใหม่อย่างเดียวและมีโอกาสปิดการขายซ้ำได้เรื่อยๆ

• เน้นอะไรขึ้นอยู่กับเป้าหมาย
  

  ถ้าคุณเพิ่งเริ่มและคนยังไม่รู้จักแบรนด์ ยิงแอดควรเป็นตัวหลักเพื่อให้คนเห็นเยอะที่สุด แต่ถ้าคุณมีฐานลูกค้าเดิมเยอะแล้ว บรอดแคสต์ควรเป็นพระเอก เพราะช่วยกระตุ้นยอดซื้อซ้ำได้ดีและใช้ต้นทุนต่อครั้งต่ำมาก

ยิงแอดเหมาะกับหาลูกค้าใหม่ บรอดแคสต์เหมาะกับดูแลลูกค้าเดิม ถ้าอยากได้ผลดีที่สุด ควรทำควบคู่กันแล้ววัดผลตลอด เพื่อให้รู้ว่าเงินที่ใช้ไปสร้างกำไรกลับมาได้จริง ไม่เสียงบเปล่า