โปรแกรม Microsoft Office มีหลายโปรแกรม
ถ้าอยากใช้เก่งขึ้น ต้องฝึกฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น สูตรใน Excel, Macro, การออกแบบสไลด์สวยๆ หรือการเชื่อมข้อมูลข้ามโปรแกรม
คนทำการตลาดใช้บรอดแคสต์ เพราะมันได้ผลจริง
คนที่ทำงานสายการตลาดรู้ดีว่าการสื่อสารให้ถึงลูกค้าไว และตรงจุด คือหัวใจสำคัญของการขาย บรอดแคสต์จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ เพราะช่วยส่งข้อความหากลุ่มเป้าหมายได้ทีละเยอะๆ โดยไม่ต้องเสียเวลาทักทีละคน
ทำไมคนทำการตลาดถึงเลือกใช้บรอดแคสต์
เข้าถึงลูกค้าแบบรวดเร็ว
ไม่ว่าจะมีลูกค้า 100 หรือ 10,000 คน ก็สามารถส่งข้อความหาทุกคนได้ในไม่กี่นาที
ควบคุมงบประมาณได้
บรอดแคสต์ผ่าน LINE OA หรือระบบเช่า มีต้นทุนชัดเจน ไม่บานปลายเหมือนยิงโฆษณา
เหมาะกับการแจ้งโปรโมชันหรือข่าวสารเร่งด่วน
เช่น ลดราคาวันนี้วันเดียว, ของเข้าสต๊อกแล้ว หรือเปิดรับสมัครคอร์สใหม่
วัดผลได้ง่าย
ระบบบรอดแคสต์บางตัวสามารถดูสถิติ เช่น อัตราการเปิดอ่าน การคลิก และการตอบกลับ ทำให้วางแผนรอบต่อไปได้แม่นยำขึ้น
เสริมภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูเป็นมืออาชีพ
ข้อความที่ออกไปสม่ำเสมอและมีคุณภาพ จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์จริงจัง และเชื่อถือได้มากขึ้น
ตัวอย่างการใช้งานจริงของคนทำการตลาด
ร้านอาหารใช้บรอดแคสต์เมนูพิเศษประจำวัน
คลินิกความงามแจ้งโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม VIP
โค้ชหรือเทรนเนอร์แจ้งเปิดคอร์สใหม่
ร้านค้าออนไลน์แจ้งส่งของหรือแจ้งเลขพัสดุ
นักการตลาดแบรนด์ใหญ่ใช้ระบบบรอดแคสต์แบบอัตโนมัติเพื่อจัดแคมเปญตามพฤติกรรมลูกค้า
บรอดแคสต์ไม่ใช่แค่การส่งข้อความ แต่คือการทำการตลาดแบบฉลาด คนที่ทำการตลาดมืออาชีพจึงเลือกใช้บรอดแคสต์เพื่อเข้าถึงลูกค้าให้เร็ว ตรงจุด และเพิ่มยอดขายได้จริง ถ้าใช้ให้ถูกทาง มันคืออาวุธลับที่ทำให้แบรนด์โตไวโดยไม่ต้องใช้เงินเยอะ