บทความของ LineOaUnlimited

บรอดแคสต์แบบเข้าใจง่ายๆ ฉบับ LineOaUnlimited

บรอดแคสต์คือวิธีส่งข้อความหาเพื่อนหรือลูกค้าหลายคนพร้อมกันภายในครั้งเดียว ซึ่งคนทำธุรกิจที่ใช้ LINE Official Account จะรู้ดีว่าถ้าไม่มีการจัดการที่ดี การยิงบรอดแคสต์อาจเปลืองเครดิต เสียเงินเพิ่ม หรือโดนลูกค้ากดบล็อกได้ง่ายๆ

LineOaUnlimited คืออะไร

LineOaUnlimited คือโปรแกรมจัดการบรอดแคสต์ที่ช่วยให้คุณยิงข้อความหาลูกค้าจำนวนมากได้ต่อเนื่องแบบไม่จำกัดข้อจำกัดเดิมของ LINE OA ปกติ

มันออกแบบมาเพื่อช่วยให้ร้านค้าหรือแบรนด์จัดการกลุ่มลูกค้าได้ง่าย ตั้งเวลาส่งได้ จัดกลุ่มแยกตามความสนใจได้ และยังเก็บสถิติได้ด้วยว่าลูกค้าเปิดอ่านแค่ไหน

จุดเด่นของบรอดแคสต์ด้วย LineOaUnlimited

  • ยิงข้อความได้ไม่จำกัดเครดิตตามเงื่อนไขระบบ
  • ตั้งเวลาได้ อยากส่งวันไหนก็ตั้งล่วงหน้าได้
  • จัดกลุ่มลูกค้าได้ เช่น ลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่ VIP
  • วิเคราะห์ผลได้ว่าใครเปิดอ่านบ้าง
  • ลดโอกาสข้อความหลุดหรือยิงผิดกลุ่ม

ใช้งานยังไงให้เวิร์ก

แม้จะยิงได้ไม่จำกัด แต่การบรอดแคสต์ที่ได้ผลจริงต้องมีหลักคือ:

  1. จัดกลุ่มลูกค้าให้ละเอียด
  2. เขียนข้อความสั้น กระชับ ตรงประเด็น
  3. อย่าส่งถี่เกินไป รู้จังหวะที่ลูกค้าพร้อมอ่าน
  4. วัดผลทุกครั้ง ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับกลุ่ม

บรอดแคสต์จะง่ายและคุ้มค่าขึ้นมากถ้าใช้ LineOaUnlimited เป็นตัวช่วยจัดการ เพราะคุณไม่ต้องมานั่งยิงทีละข้อความหาลูกค้าหลายพันคน แต่สิ่งสำคัญคือ อย่าส่งเยอะจนรำคาญลูกค้า ต้องยิงให้ตรงใจ เน้นคุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ

ใครอยากลองดูข้อมูลเพิ่มเติม เข้าไปดูได้ที่ LineOaUnlimited